アンケート調査

格安SIM「LIBMO」のNPS(顧客推奨度)は大手より高い?調査結果を紹介

スマートフォンの通信サービスはキャリアごとに内容が異なるため、各社それぞれ満足度が異なります。顧客満足度を測る方法にはいくつか方法がありますが、中でも有用な方法として満足度を数値化する「NPS」と呼ばれる調査方法があります。 NPS調査では、顧客…

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